このエラーは実際に他のユーザーが編集中の同じレコードを更新した場合のほかにも、カスタマイズ中に同じレコードを何度も更新しようと試みたり、CSVアップロードで更新されたりした場合にも発生します。 類似のエラーにGAIA_UN03があります。
カスタマイズの中で、複数回同じレコードの更新を試みているケースなどに、このエラーが発生します。このケースの場合にはカスタマイズの作成方法によって回避可能ですので、こちらの記事を参考にカスタマイズの組み方を修正してみてください。
また、プロセス管理に関連するカスタマイズを実行した場合にも、このエラーが出る場合があります。このケースでは、プロセス管理のアクション名が間違えていないか、更新するアプリ自体が間違えていないか（処理対象のレコードは存在するが、そのアプリには該当するアクション名がないケース）、などをご確認ください。